От некомпетентности, до необоснованных ожиданий, плохого общения и даже грубого поведения признаются в этом, мы все время жалуемся на наших руководителей
Но когда вы должны прекратить жаловаться коллегам и оформить официальную жалобу.
» Иногда достаточно сеанса вентиляции, если проблема незначительна", - пишет Филлис Коркки в статье 2013 New York Times"как офисы становятся отделами жалоб. “Но если это серьезно, просто жаловаться будет недостаточно. Если вы решили, что пришло время написать жалобу на вашего руководителя, действуйте с осторожностью, осторожностью и профессионализмом. Подача письма с жалобой на вашего руководителя может быть деликатной ситуацией. Вы можете беспокоиться о дальнейшем повреждении ваших офисных отношений или даже потере вашего работа. Тем не менее, если ваш руководитель участвует в какой-либо форме преследования, дискриминации, нарушений политики работы или незаконной практики компании, стоит вашего благополучия, а также ваших коллег, чтобы подать жалобу. И согласно Донне Баллман в ее статье"четыре раза, когда вы должны жаловаться на своего босса, эти причины также дают вам право на юридическую защиту от возмездия. Многие компании имеют официальный процесс подачи жалоб. Обратитесь к руководству сотрудника или в отдел кадров, чтобы узнать о процедурах компании.
Чаще всего ваше письмо будет адресовано в отдел кадров.
Если в вашей компании нет отдела кадров, составьте письмо соответствующему человеку из команды руководителей вашей компании. Это может быть начальник вашего начальника или, в зависимости от размера вашего офиса, президент компании. Ознакомьтесь с руководством сотрудника для процедур подачи жалоб. После того, как вы подадите жалобу, вы не сможете забрать свои утверждения.
Имейте в виду, что HR имеет право расследовать вашу жалобу."Это означает, что даже если у них есть политика сохранения вашей жалобы в тайне, ваш босс, человек, на которого вы жалуетесь, и ваши свидетели и другие сотрудники, вероятно, узнают об этом", - говорит Баллман.
Убедитесь, что ваши жалобы имеют законную силу, и у вас есть точные доказательства в поддержку вашей претензии. Это может включать в себя электронные письма между вами и вашим начальником, свидетельские показания от других сотрудников и другую информацию, которую вы задокументировали своими словами. Начните свое письмо с представления себя, своей должности в компании, своего пребывания в компании и с указания, к кому относится ваша жалоба. Затем изложите свою претензию кратко и профессионально, предоставив краткий обзор событий, приведших к вашей жалобе. Включите фактические детали, такие как даты и время процитированных инцидентов, записанные беседы, свидетельские показания, ссылки на нарушение политики и любые шаги, предпринятые для смягчения или решения проблемы. Если вы чувствуете, что находитесь в опасности, это разумно ходатайствовать об отделении от вашего руководителя до завершения расследования жалобы. Будете ли вы следить в течение определенного периода времени. Намерены ли вы преследовать какие-либо юридические действия. Ознакомьтесь с политикой компании о том, как подать жалобу. Электронная почта в порядке или HR предпочитает печатную копию. Всегда лучше иметь бумажную копию вашего письма в качестве официальной документации.
Отправьте одну копию в HR, одну-своему адвокату (если вы обращаетесь за правовой помощью) и сохраните копию для собственных записей.
Запросить конфиденциальность и подтверждение получения вашего письма. Основанный в районе метро D C, Линдси А. Фредерик писал сообщения и связанные с карьерой части.
